Dacă vă aflați în situația în care ați cumpărat serviciile noastre, iar noi nu am furnizat, se poate rezolva, astfel:

• Verificați dacă formatul de balanță introdus corespunde cerințelor platformei; sau aici;

• Ne puteți înștiința printr-o comunicare pe adresa din contact în acest sens; sau aici, și împreună vom găsi rezolvarea;

• Dacă ne aflăm în imposibilitatea de a furniza raportul din cauze care nu țîn de noi, îți vom returna suma achitată, iar factură o vei găsi în contul de client, la secțiunea plăti.